Czy jestem innowacyjną kobietą i innowacyjnym dyrektorem sprzedaży? Trudno powiedzieć, ponieważ nadal idąc do sklepu komputerowego podaję listę i wyglądam przy tym na zagubioną. A gdy sprzedawca zaczyna do mnie mówić tym specyficznym językiem czuję się jak blondynka z dowcipów. Może to dlatego, że zaczynałam od podstaw – obsługi klienta? Zawsze w tym momencie przypomina mi […]
Ile razy zdarza się w biznesie, że brak przygotowania do negocjacji kosztował utratę zamówienia czy kluczowego sojuszu? Chcąc prowadzić firmę negocjujesz i będziesz negocjował. Ważne jest poznać reguły tej gry. Wbrew naszym wyobrażeniom negocjacje to nie tylko pozycja wygrana-przegrana. Jest jeszcze możliwa, a nawet pożądana taka sytuacja, w której obie strony wygrywają. Są to negocjacje […]
Każdy biznes jest żywym organizmem, zbudowanym na kapitale ludzkim, dlatego tak fundamentalną rolę odgrywa rola przywódcy. Jest on niezbędny, ponieważ wyznacza kierunek, w którym zmierza organizacja. Wskazuje pracownikom na czym powinni się skupić, jako jednostki i jako grupa, aby w pełni zrealizować założenia firmy. Stymuluje kapitał ludzki do wypracowania najlepszych rozwiązań i przekształcanie ich w […]
Ostatnio usłyszałam od menadżera wysokiego szczebla w jednym z banków, że instytucje te są sfeminizowane. Faktycznie wyniki badań z 2010 roku przeprowadzone przez Europejskie Forum Ekonomiczne potwierdza, że wśród zatrudnionych w firmach finansowych 60% to kobiety. Jednak tylko 19% z nich zajmowało stanowiska kierownicze, 14% piastowało urząd w radach nadzorczych, a jedynie 2% zarządzało samymi firmami. Podobne bariery […]
Sam pomysł to nie wszystko. Ba, nawet pasja, która napędza twój biznes nie wystarcza. Owszem przydaje się gdy przychodzi bessa, ale nie daje gwarancji utrzymania rentownego biznesu. Jeżeli chcesz, aby twoja firma przeskoczyła zadowalający pułap, który już osiągnęłaś albo już na samym początku swojej firmy chcesz mieć znaczną przewagę. Potrzeba czegoś więcej i nie mam […]
W zdrowym biznesie najważniejszym fundamentem jesteśmy my sami. To my jesteśmy autorami pomysłu, który chcemy przemienić w sprawny model biznesowy, przynoszący pieniądze. Codzienność, w której chcemy rozwijać plan na biznes jest mocno nacechowana konkurencją i systemem oceny zero jedynkowej. Opinie innych o nas i nas samych mają realny wpływ na budowanie sprawnego biznesu. Czasem wpływ […]
Sukces dla każdego ma inne znaczenie. Gdy wizualizujesz sobie to abstrakcyjne pojęcie widzisz zupełnie inną sytuację niż ja. Ot, cała psychologia sukcesu w biznesie. Dla mnie sukces to zwieńczenie mojej ciężkiej pracy, wysiłku, poświęcenia i skupienia, aby dany cel zrealizować. Sukces wiąże się dla mnie – gdy mówimy o pracy oczywiście – z gratyfikacją finansową. Moja […]
Liz Clairborne była świetnie przygotowana. A strategia prowadzenia biznesu jasna i spójna. Wszystko było tak dobre, że musiało się udać. Firma produkująca kobiece ubrania wystartowała w 1976 roku i po 15 latach miała obroty na poziomie 2 mld dolarów i najwyższy wśród amerykańskich firm giełdowych zwrot z zainwestowanego kapitału (ponad 40%). Ktoś mógł powiedzieć, że obrała […]
Oto świat w niedalekiej przyszłości. Jesteśmy w nim panami świata i eugeniki. Wiemy jak być perfekcyjnie doskonali. Dzieci rodzą się tak, jak zaprojektowali je rodzice. Możesz jak artysta dobierać te cechy, które twoim zdaniem zapewnią twojemu potomkowi przyszły sukces. Chcesz by twoje dziecko miało błękitne oczy? Proszę bardzo. Wysoki iloraz inteligencji. Załatwione. Żadnych skłonności do […]
Wypalenie zawodowe – do którego między innymi, przyczynia się cała seria porażek – to wstydliwe słowo. Trudno je nawet głośno wypowiedzieć przed samym sobą. W Japonii powiada się, że prawdziwy wojownik odczuwa wstyd, tylko wtedy, gdy czyni coś niezgodnego z honorem. Polski wstyd pojawia się, gdy doświadcza się porażki. Ten wstyd jest bardzo głęboko zakorzeniony. […]
I znowu o tej komunikacji piszą? – Westchnąłby ktoś znużony. Nawet zacytowałby frazes, jak fundamentalne ma znaczenie w relacjach międzyludzkich, a jej skuteczność jest na miarę złota. W szczególności aktywne słuchanie. Jednak czy oby wszystko już na ten temat powiedziano? A co z pewną zapomnianą kompetencją, o której wiemy że jest, a nie za bardzo […]
Komunikacja na dobre zagościła w siedzibach firm. Słychać ją na korytarzach, przy biurkach, w sali konferencyjnej, u progu zarządu. Świadoma firma zna jej znaczenie i biegle się nią posługuje, aby budować dobrą komunikację w firmie, która ma wpływ na komunikację zewnętrzną. W dobie migrujących specjalistów, tylko dzięki niej można zatrzymać przy sobie wartościowego pracownika, zbudować […]