I znowu o tej komunikacji piszą? – Westchnąłby ktoś znużony. Nawet zacytowałby frazes, jak fundamentalne ma znaczenie w relacjach międzyludzkich, a jej skuteczność jest na miarę złota. W szczególności aktywne słuchanie. Jednak czy oby wszystko już na ten temat powiedziano? A co z pewną zapomnianą kompetencją, o której wiemy że jest, a nie za bardzo […]
